Connect Integration monitor handleiding
Op het Aiden Connect integratie platform is een mogelijkheid om alle verkeer tussen de verschillende applicaties te volgen. In de Monitor is te zien waar het verkeer vandaan kwam en waar het naar toe gegaan is. Ook is er een indicator om welke flow het gaat tussen de verschillende pakketten.
Overzicht en filtering van berichten:
Elk bericht heeft een status en op deze status kan worden gefilterd. De volgende statussen zijn beschikbaar binnen de monitor.
RECEIVED: Bericht is ontvangen maar nog niet opgepakt door platform
IN_PROGRESS: Bericht is opgepakt door platform maar staat te wachten op beschikbare resource
MAPPED: Bericht wordt van het ontvangende bericht omgezet naar een versturend bericht
SENDING: Bericht wordt verstuurd naar eind applicaties
SENT: Bericht is met succes verwerkt
ERROR: Er is een technische fout en wordt opgelost door Aiden platform medewerker
KOWN ERROR: Er is een fout opgetreden welke door de eindgebruiker moet worden opgelost.
HANDLED: Er was een (technische) fout. Deze is opgelost door Aiden.
IGNORED: Het ontvangen bericht hoeft niet verwerkt te worden door het platform.
REPROCESSING: Een bericht dat eerder fout ging en via ‘reprocess’ opnieuw moet worden verwerkt wordt niet opnieuw verwerkt. Neem contact op met Support indien deze voor meer dan 5 minuten op ‘REPROCESSING’ blijft staan.
Naast filtering op basis van de status van een bericht is het ook mogelijk om te filteren op:
Verzender
Ontvanger
Bericht Type: het soort bericht, bijvoorbeeld een Order.
Referentie ID: Als er door de Integratie consultant ingebouwd is dat bijvoorbeeld een ordernummer wordt opgeslagen.
Datum: filtering op basis van de initiële verzenddatum van het bericht staat standaard op vandaag, filtering betreft een range met een start- en einddatum (inclusief).
Op elke log integratie regel zit een knop Messages. Als hierop gedrukt wordt komt er een extra scherm naar voren waar in de ontvangen berichten staan en de verstuurde berichten. Hier kun je de inhoud zien wat ons platform heeft ontvangen en wat het platform verstuurd heeft.
Foutafhandeling
Mocht er een fout zijn opgetreden (zowel reeds afgehandelde fouten als ‘nieuwe’ fouten) zal er achter de knop Messages ook het error bericht staan zodat deze opgelost kan worden. Ook vind je de tijd dat het bericht is aangeboden bij ons en wanneer het bericht voor het laatste is bijgewerkt.
Indien de integratie door de implementerend consultant is aangemerkt als ‘kan opnieuw worden verwerkt’ zal bij foutberichten (ERROR of KNOWN_ERROR) ook de knop ‘reprocess’ verschijnen. In dat geval wordt het oorspronkelijk aangeboden bronbericht nogmaals verwerkt door de gehele integratie flow en verzonden naar de doel applicatie.
Beschikbaarheid monitor
De monitor is te benaderen via onderstaande link. Inlog gegevens worden door uw consultant verstrekt.
Productie
https://connect-portal.prd.aidencloud.eu/messages
Acceptatie